Lieferung und Rücksendungen

Lieferung und Rücksendungen

Bestellen Sie bis zum 12. Dezember für garantierte Lieferung vor Weihnachten. Ihre Karten werden normalerweise in 7-8 Werktagen nach Bestellung geliefert.

Versandkosten: bis 95 Karten €5; ab 95 Karten (16 x 6 Packungen) kostenfrei

Bei Ihrer ersten Bestellung erhalten Sie einen Rabatt von €10, wenn Sie mindestens 48 Karten (8 Packungen) bestellen.

Kontaktieren Sie uns bitte oder schicken Sie uns eine Email an info@cardsfromafrica.co.uk wenn Ihre Bestellung innerhalb von sechs Wochen nicht angekommen ist.

Rücksendungen und Rücknahmen

Bei Cards from Africa stehen wir hinter unseren Produkten und wollen, dass Sie vollkommen mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wenn es ein Problem bei Ihrer Bestellung gibt, bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.

Kunden haben den Anspruch auf die volle Rückerstattung unbenutzter Ware für 28 Tage ab dem Tag der Bestellung. Wenn Sie gerne einen Austausch hätten, senden Sie die ungewollten Artikel zurück, und bestellen Sie die, die Sei wollen, vom Onlineshop.

Um Ihr Artikel zurückzusenden Kontaktieren Sie uns oder schicken Sie uns eine Email an info@cardsfromafrica.co.uk mit den folgenden Informationen:

1. Bestellnummer
2. Produktnummer und/oder Name
3. Grund der Rückgabe
4. Art von Rückgabe erwähnen (Rückerstattung, Austausch, Ersatz)

Wir werden Ihnen eine Warenrückgabegenehmigung-Nummer (WRG) ausstellen. Eine Kopie des Packzettels mit der WRG-Nummer muss zu den Rückgaben hinzugefügt werden. Die Lieferungskosten der Rückgabe werden nicht mit der Rückerstattung einbezogen. Senden Sie die Rückgaben an folgende Adresse:

Cards from Africa
Citylife Social Enterprise Centre
182-190 Newmarket Road
Cambridge, CB5 8HA

Wir empfehlen Ihnen das Paket zu versichern wenn Sie uns es schicken. Wenn es nicht versichert ist und verloren geht oder geschädigt ist, können wir die Rückerstattung nicht einhalten.